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자주하는 질문

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P2P금융 플랫폼은 무엇인가요? 

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​안전한 담보를 보유하였지만 긴급자금이 필요한 대출자와 연10%내외의 투자처를 찾는 투자자(개인)들을 연결해 주는 플랫폼으로 
대출자에게는 보다 저렴한 금리로 자금을 제공해 주고 투자자들에게는 높은 수익률을 이자로 지급해주는 금융플랫폼입니다. 

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회원 가입은 어떻게 하나요? 

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1. 상단에 회원가입 클릭합니다.
2. 회원기본정보(아이디, 패스워드)를 입력하시고 이용약관과 개인정보 취급방침에 동의 후 회원가입 버튼 클릭 하면 회원가입 완료됩니다. 

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개인정보변경은 어떻게 하나요? 

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패스워드 변경은 마이페이지에서 수정 가능합니다.
개인정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 가상계좌 변경을 하고자 할 경우에는 고객 센터 1666-9456으로 연락 주시기 바랍니다. 

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가상계좌는 어디에서 발급 받나요? 

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홈페이지 로그인 후 계좌관리 메뉴에서 더하다펀딩 투자회원 전용 가상계좌를 발급받을 수 있습니다.
가상계좌는 최초 1회만 발급 받으면 계속 이용 가능합니다.
변경요청은 고객센터 1666-9456으로 연락주세요. 

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가상계좌에 예치된 금액을 환급받을 수 있나요? 

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가상계좌는 예치금 형태의 계좌로써, 간편하게 투자를 진행하거나 환급요청이 가능합니다.
마이페이지>출금 메뉴에서 환급 신청 가능합니다.
환급 가능 금액 확인 후 원하는 금액을 입력하고 '환급신청' 버튼을 누르면, 5분내에 요청한 금액이 입금됩니다. 

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비밀번호를 분실했는데 어떻게 하나요? 

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1. 로그인 페이지 하단에 '비밀번호 재발급'을 클릭하면 비밀번호 재발급 페이지로 이동
2. 가입 시 입력한 아이디(이메일 주소)를 입력 후 '비밀번호 재발급'클릭
3. 해당 아이디(이메일 주소)로 임시비밀번호 발송 - 해당 임시비밀번호로 더하다펀딩 홈페이지 로그인
※임시비밀번호 로그인 후, 보안을 위해 반드시 비밀번호를 재설정해 주시기 바랍니다. 

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회원 탈퇴 신청은 어떻게 하나요? 

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회원 탈퇴는 더하다펀딩 고객센터(1666-9456, contact@addfunding.com)로 신청하실 수 있습니다. 본인 인증을 위해 간단한 개인정보 확인 후 처리 되며 탈퇴 후 개인정보 취급방침에 의해 1년간 개인정보는 보유 할수 있습니다.(단, 가입오류 또는 재가입등 부득이하게 삭제처리를 해야 할 경우에는 해당 회원의 동의하에 삭제 처리 될 수 있습니다.) 

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